店务管理软件产品特色

门店是行业服务链的终端，直接面对的是消费者，随着行业越来越规范化，竞争越来越白热化，服务营销成了门店核心工作，这就要求提高服务方式、服务意识和服务能力，管理好服务链上的每一个环节，以建立顾客忠诚度为中心，必然形成门店智能化的管理。

 

1.下载全自动安装

用户可以自行下载安装试用，无需额外安装SQL SERVER进行参数配置，简化安装步骤。

 

2.覆盖店务管理重要环节

收银管理(Income Management)——会员一卡通管理，所有的消费卡信息、储值余额、积分都存放在一卡通内，会员凭卡消费。

员工管理(Staff Management)——个性化的管理，让你优秀的员工不再流失！

顾客管理(Customer Management)——留住顾客，就是获取高额利润

运营管理(Operation and Management)——规范化、标准化、人人有事、事事有人

促销管理(Sales Management)——做有效的、针对性的促销方案！

进销存管理(Inventory Management)——产品库存堆积如山，如何实时掌控库存量！

成本管理(Cost Management)——有效的控制人员成本、物料成本！

 

3.功能强大，操作简单

本系统功能强大，基本包括门店所有的经营活动，但操作界面非常简洁，操作流程严格按照实际的流程设计，使操作人员非常容易理解和操作。顾客一进店就对顾客进行登记，然后记录顾客消费的项目，到收银的时候直接收款就行，这样就大大减小顾客交钱等待的时间。

 

4.先进的会员卡管理

在系统中可以实行一卡通管理，顾客凭卡可以存钱、取钱、消费,也可以凭卡使用已经购买的护理卡（包月卡）或疗程卡。每个卡都设有密码（像银行的一样，由顾客自己输入），只有系统管理员才有权限修改，保证顾客的资金安全。与护理卡（包月卡）、疗程卡有机结合，顾客购买护理卡或疗程卡都结合到会员卡中，避免顾客手上有几张卡。

 

5.全面支持护理卡、综合卡

使用护理卡（包月卡），疗程卡，在美容、美发点是很常见的业务，但很多系统对这两项的支持做的不是很好，本系统支持在收银窗口进行护理卡、疗程卡的购买、设置和消费。

 

6.全面的客服提醒

失客提醒：顾客一段时间内没有到店消费，软件自动提醒，并安排短信、电话回访

生日提醒：7天内将要过生日的顾客自动提醒，并安排发送短信祝福

疗程提醒：根据每个顾客的疗程时间智能化提醒，并发送短信

预约提醒：顾客预约服务时，提前设定好的分钟提醒安排人员、床位、配料等

库存提醒：当某种产品库存数量低于警戒线时，软件自动提醒

销售提醒：顾客做完服务或购买产品后，软件根据回访日期设置下次自动提醒回访

 

7.工资自动生成

系统实时自动生成员工工资，包括基本工资、服务提成、销售产品提成等项目，使复杂的工资变得清清楚楚，同时可以打印工资条和工资表。

 

8.考勤管理

系统可对员工考勤管理，考勤结果自动生产报表。每个员工的上下班时间、请假、迟到、早退、旷工等情况一目了然。

 

9.支持各种各样的优惠设置

本系统支持各种格样的优惠设施：充值奖励；消费奖励积分，然后积分换护理或疗程；消费劵；根据会员级别前台自动打折；利用购买积分和奖励积分可以做出很多的优惠设置。

 

10.全面支持银行卡、现金券、定金欠款

顾客来店消费，然后用信用卡或其他银行卡结账，在很多系统里都把它当成现金来处理的，但在我们的系统中就能把他们区分开来分别处理和统计，不单只在消费的时候可以用银行卡结帐，也可以在充值、购买积分的时候使用银行卡。（如果你的店要想用银行卡或信用卡还要去当地的银联申请。） 同时，如果是现金券消费或定金欠款或免单，系统都全面支持。

 

11.系统安全可靠

系统对用户管理权限进行分级管理，使系统具有更高的保密性、安全性；同时系统提供备份功能，保证数据的稳定存储，同时支持重装系统后，一键还原管理软件功能。