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单店管理系统

适用于美容院、美发店、美甲店、化妆品店、足浴店单个门店等类型

1、门店管理现状?

2、店务管理系统能为我做什么?

3、店务管理系统区别于其它管理软件的特色?

4、店务管理系统区分单店版和连锁版的原因?

5、想要给顾客发送短信,是否支持?

6、店务管理系统功能特点?

7、如何使用店务管理系统?

8、引进店务管理系统能带来多大益处?

9、我不会使用怎么办?

10、我在比较远的地方,你们能来给我培训吗?

11、店务管理系统是如何收费的?

12、睿妍店务管理系统除了软件,还需要什么辅助设备?

13、软件演示及其试用下载

门店管理现状?

①当客户的数量快速增长时,门店对客户的掌控能力就急剧减弱。客户的信息写在笔记本里,分散在每个美容师的脑子里,有效分享困难。顾客资料靠手工记录,纸张管理,员工记账无法统一,计算容易出错,查询不方便,无法系统掌握顾客需求、购买能力、来店频率,消费层次,无法准确、全面、科学统计顾客消费记录;靠美容师与顾客联络感情,很容易流失;

②没有采用电脑管理,或根本没有会员制管理,不能有效地巩固顾客群,客户流动性大。或虽有会员卡制,但也不能有效地预收会员定金,管理不方便,容易出错及漏洞大。

③手工进行财务统计,耗时、耗力、耗人,工作效率低下,又无法及时提供准确的营业报表;员工提成计算复杂烦琐,不全面。无法了解全面的营业状况。

④产品库存管理耗时、耗力、耗人,又烦琐;库存多人管理,无法避免产品丢失或浪费;库存数据不准确不及时,容易造成产品积压、断货。

⑤员工流动造成技术不稳定,影响顾客满意度,不利于与顾客关系的建立,员工流动容易带走老顾客;美容师自己开店参与竞争。

⑥没有电脑管理,只能采用表格或卡片式扣划来记录顾客每一次的消费情况及服务员工。不能及时计算员工的服务提成,查询不方便。

⑦手工收银,只能人为的记录营业状况,经营者无法放权,又无法避免隐性营业额的流失;收银制度不规范,导致顾客讨价还价拖欠款;顾客消费金额计算、折扣、找零麻烦。

睿妍智能化店务管理系统能为我做什么?

帮助您【管理好顾客档案】,详细记录顾客档案、消费记录、正在护理的项目、谁帮她做护理的...

帮助您进行【收银管理】,会员一卡通管理,所有的消费卡信息、存储金额、积分都存放在一卡通内,会员凭卡消费结算。

帮助您【管理好员工】,个性化积分制管理,员工手工操作提成和销售提成自动统计。

帮助您【管理好库存】,随时了解库存情况,支持服务配料单管理和货物赠品管理。

帮助您【管理好门店运营】,分析统计报表、各项排行榜,及时调整门店计划。

帮助您【远程查看店内营业数据】,实现异地远程便捷化管理。

睿妍智能化店务管理系统区别于其它管理软件的特色?

睿妍店务管理系统是目前国内【最易上手、功能最完善】的一套针对行业开发的店务管理软件!

睿妍店务管理系统不仅仅是一款管理软件,她是使门店的管理、服务流程发生质变的良师益友。睿妍这个软件上聚集了美国Salon-Tek公司先进管理软件和国内上千家个成功美容院的管理经验,将大家管理门店的经验汇集起来,将很多做生意、管生意的经验融入在软件功能中。通过使用店务管理系统,您可以快速掌握他人的成功经验。

【产品系列】对比:市面上店务软件区分了过多版本,实际上只是对一些功能进行禁止使用,反而降低了软件整体服务性,睿妍将美容行业门店涉及到的功能都整合在一起。

【便捷性】对比:界面大方、舒适,功能界面设计合理。

【功能性】对比:在同行豪华版功能的基础上,首创多种功能,如会员卡多级别折扣、会员赠送预存、税务局做帐、员工积分制...

【购买价格】对比:全国零售价远远低于市面同等功能的产品。

【资格认证】对比:计算机软件著作权认证、中国软件评测中心高级确认测试优秀证书

【售后培训】对比:有服务点当地服务,配备详细彩页说明书、电子说明书以及视频语音培训光盘。


店务管理系统区分单店版和连锁版的原因?

单店版针对的的是单个门店或者一个局域网里面的多台机器使用,而连锁版针对的是连锁机构,能将所有门店报表汇总至自己服务器。两个版本都可以帮助美容院管理好内部事务处理,例如收银、会员管理、员工管理、库存管理、销售分析等,但是连锁版能够实现会员跨店消费,经营者也不用多个店来回跑,就能够知道经营状况。

想要给顾客发送短信,是否支持?

针对单店版用户,我们提供网络发送短信,按充值条数计费,如果单店不上网,也可以购买短信猫群发设备,您只需要再购买一张手机Sim卡,就可以给您客户发送接收短信了。 网络短信账号请联系睿妍客服开通!

睿妍智能化店务管理系统功能特点?

1、软件功能:

主要表现在设计合理规范、操作界面简洁友好、使用快捷方便、内容易懂便于培训、易于安装实施、功能全面上。美容美发管理软件的主要功能应包括:顾客管理、会员管理、咨询管理、收银管理、服务管理、仓库管理、员工管理、财务管理、数据查询及分析等功能模块。最重要的就是营业收银及员工提成的管理。

采用这些管理功能前后的优势说明如下:
顾客管理:

原来:当客户的数量快速增长时,企业对客户的掌控能力就急剧减弱。客户的信息写在笔记本里,分散在每个美容师的脑子里,有效分享困难。顾客资料靠手工记录,纸张管理,员工记账无法统一,计算容易出错,查询不方便,无法系统掌握顾客需求、购买能力、来店频率,消费层次,无法准确、全面、科学统计顾客消费记录;靠美容师与顾客联络感情,很容易流失;

现在:计算机管理档案,自动对顾客身份识别。清楚掌握顾客的消费层次,消费能力,全面的消费记录查询功能,完善了顾客管理,提高顾客忠诚度。

会员管理:

原来:没有采用电脑管理,或根本没有会员制管理,不能有效地巩固顾客群,客户流动性大。或虽有会员卡制,但也不能有效地预收会员定金,管理不方便,容易出错及漏洞大。

现在:可以让会员预存金额,从而享受不同级别的会员折扣。筹集资金用于更多的项目建设。管理方便,账目清晰易查。而且顾客采用会员卡付款避免了收银上的很多麻烦,更有提高营业效益的作用。

咨询管理:

原来:顾客的咨询档案采用书面表格登记,保存、查找、对比很不方便;

现在:可以用电脑来存放大量的顾客咨询、检测档案咨询,查找速度快,对比效果明显;对于美容美发顾问的工作来说档次有了进一步的提高;
财务管理:


财务管理:

原来:手工进行财务统计,耗时、耗力、耗人,工作效率低下,又无法及时提供准确的营业报表;员工提成计算复杂烦琐,不全面。无法了解全面的营业状况。

现在:专业全能的财务总监,日月年营业额统计、汇总、核算、产品销售统计、所有营业账目等复杂工作瞬间准确完成,电脑自动计算员工的提成和工资,再也不用熬夜计算了。

库存管理:

原来:产品库存管理耗时、耗力、耗人,又烦琐;库存多人管理,无法避免产品丢失或浪费;库存数据不准确不及时,容易造成产品积压、断货。

现在:专人负责,电脑自动核算盘点,可设置产品警戒线,避免产品积压和断货,
避免库存管理的漏洞。


员工管理:

原来:员工流动造成技术不稳定,影响顾客满意度,不利于与顾客关系的建立,员工流动容易带走老顾客;美容师自己开店参与竞争。

现在:顾客资料由店管理,避免员工流动带走顾客。完善的员工提成功能让每一位员工都明明白白自己的业绩,稳定一流的员工,激发员工的工作热情。

服务管理:

原来:没有电脑管理,只能采用表格或卡片式扣划来记录顾客每一次的消费情况及服务员工。不能及时计算员工的服务提成,查询不方便。

现在:查询快捷方便,及时记录每次参与服务的员工及计算提成金额。而且具有自动项目卡、疗程卡使用提醒功能。

收银管理:

原来:手工收银,只能人为的记录营业状况,经营者无法放权,又无法避免隐性营业额的流失;收银制度不规范,导致顾客讨价还价拖欠款;顾客消费金额计算、折扣、找零麻烦。

现在:明确每一笔消费记录,真实记录顾客的消费记录;科学规划管理,通过会员卡刷卡方式消费,避免顾客拖欠款,也避免了收银的漏洞,经营者可以完全放手收银人员;提供现金、会员卡、积分、优惠券、红利、免单等多种多样的消费方式。提高顾客消费忠诚度。
软件功能的是否齐全,还表现在它是否具有:支持多种仪器或外围设备接口(如:支持钱箱接口功能、皮肤/发质检测仪、刷卡机等),支持营业周期设定管理,会员折扣设置灵活,自动提醒功能强大,库存月结处理等。每个功能不但要做得细,还要操作简便,易教易学。

2、售后服务

一个优秀的产品背后必定会有一个优秀的公司,更会有一支优秀的售后服务团队。因此,选择软件也要注重了解该产品是否出自一个优秀的公司,了解它在该行业是否有一定的开发经验,它是否有优良的售后服务。一些专业的软件开发公司如果没有了解美容美发这行业的相关需求,忽忽开发出来的管理软件也不一定适用。售后服务做得好也就等于给软件正常运行使用提供了一个保障。购买软件也要详细了解该公司承诺提供的服务内容。
现在很多软件公司都提供一段免费的服务期,超过了这段时间,都要实行有偿收费服务方式。现在也只有实行有偿服务的方式才会有优质的售后服务。服务内容一般为:软件操作培训、数据维护及软件升级等。

3、软件价格:

商家每一个产品的背后,都存在一定的成本及利润,这样商家才能生存与发展,开发出更好的产品。管理软件也一样需要巨大的开发成本及服务成本。俗话说“好货不便宜”,软件价格的高低自有它市场的定价规律,因此,店家在挑选管理软件时不应只关注软件的价格。要挑选性价比最好的一家公司的软件。

睿妍智能化店务管理软件――国内第一套基于CS+BS架构设计的美容院管理软件,连锁机构、企业的第一选择。
C/S结构:(即门店端/服务器模式)分为门店和服务器两层,门店电脑不是毫无运算能力的输入、输出设备,而是据有了一定的数据处理和数据存储能力,通过把店务管理软件的计算和数据合理地分配在门店电脑和服务器两端,可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。国内外目前的大部分管理软件产品即属于此类结构。

B/S结构(浏览器/服务器模式)是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种改进。在这种结构下,店务管理软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现,用户表现完全在Web服务器实现,用户只需要浏览器即可进行业务处理,是一种全新的软件系统构造技术。这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。

睿妍智能化店务软件系统在原有强大的C/S架构功能上集成了当今最流行的B/S结构,使得软件有非常好的扩展能力,总经理在家里或者国外出差的情况下也可以通过上网来了解所有门店的经营情况,而不需要安装任何客户端,系统还提供更丰富的详实准确的报表,如财务统计报表、员工统计报表、运营统计报表等报表,通过这些报表,可以从多角度,多层面去了解所有门店的经营情况,使之成为公司领导统筹规划,决策分析的依据。

 如何使用店务管理系统?
我们提供详细的视频培训安装教程、远程QQ协助以及操作彩页说明书,一步一步教你如何使用,有办事处或者直营市场(上海)提供下店培训服务。
 引进店务管理系统能带来多大益处?
1、建立会员数据库,使用一卡通,快捷查阅会员的所有资料信息。
2、对会员进行分类,可享受不同的折扣,便于后期针对性销售。
3、能够知道那些客人是频繁来店消费,是最忠实的顾客。
4、分析哪些顾客是最有消费潜力,可持续消费的人群。
5、哪些客人一段时间内都没有来店消费,有可能流失,如何及时关怀顾客。
6、客人买了卡,消费进度如何了解,如何加快消费进度。
7、顾客过生日,自动提醒,好准备特别惊喜。
8、顾客护理习惯、投诉,及时进行登记在案。
9、记录顾客肤质检测图像,进行分析对比,促进产品销售,增进顾客信任度。
10、设定多级别折扣会员卡设置。
11、清楚了解的总收入(各种卡类、疗程卡、产品销售)。
12、顾客在某分店买的会员卡,可以在其他分店通用消费。
13、使用软件做帐后,如何规避帐务明细。
14、美容院管理制度形同虚设,员工管理应该如何做才更有意义,同时又不会因此伤害员工的情绪。
15、自动结算员工月工资,包括服务提成、销售提成、底薪、考勤与积分统计。
 我不会使用怎么办?

1、在线网络课程和说明书

查看有声功能动画演示:http://www.rui-yan.com/eclass

2.加入QQ技术服务。

3.电话在线支持 。

我在比较远的地方,你们能来给我培训吗?

我们为您提供了可以通过网络观看在线的培训课程,远程协助安装以及电话支持。

 店务管理系统是如何收费的?

请联系当地联络处或者来电咨询。

 睿妍店务管理系统除了软件,还需要什么辅助设备?

1、刷卡键盘及磁卡:实现会员一卡通服务,记录了会员在门店内一切消费记录、储值金额、购买的卡项以及护理的进度。

2、POS58票据打印机:会员消费、护理后,打印票据,提供正规消费凭证。

3、单店版软件如果需要发短信,需要另外购买短信群发设备(400元/部)或者发送网络短信按8分一条收取。

睿妍公司厂家供应价:刷卡密码键盘销售价格:200元/个,POS58票据打印机550元/台。

 软件演示及其试用下载

单机版演示:http://www.rui-yan.com/demo/howtouse.html

单机版软件试用下载地址:http://www.rui-yan.com/dl.asp